Consultoría de TI
Impulsamos tu proyecto, micro o mediana empresa
y generamos negocio de calidad y servicio
Servicios y soluciones de ti
Aplicamos la metodología de Deming como parte fundamental en cada proyecto
Planificar
Establecemos los objetivos a alcanzar basados en las necesidades del cliente.
Hacer
Implantamos la propuesta de servicio en ambiente controlado.
Verificar
Probamos la propuesta piloto por tiempo determinado hasta alcanzar los objetivos.
Actuar
Liberamos, ajustamos y medimos los resultados para iniciar la mejora continua.
Consultores certificados en ITSM.
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Consultoría de TI
Impulsamos su proyecto, micro o mediana empresa, generamos negocio de calidad y servicio a sus clientes finales basados en la correcta integración de personal, procesos y tecnología, así como gestión, implementación, instalación y administración de sistemas informáticos.
Mesas de ayuda
Implementamos Mesas de Ayuda basados en la estrategia de negocios y soluciones que su proyecto requiere. Contando con personal, Hardware y Software que permitan administrar los servicios y soluciones para sus usuarios o clientes finales.
Más soluciones y servicios de TI
Consultoría y Estrategia de TI
Deja en nuestras manos las estrategias que tu proyecto necesita para la implementación o mejora continua de tus procesos o servicios. Nuestros consultores experimentados te asesorarán con base al modelo de servicio que más necesitas. Acércate con nosotros.
Soporte Técnico Nivel 1 y Nivel 2
Especialistas en Soporte Técnico para la atención de solicitudes de incidentes, cambios y problemas en la atención de las mesas de ayuda. Interno, externo y remoto.
Documentación de Procesos de TI
Te ofrecemos personal especializado en el diseño y recopilación de procesos para documentarlos de manera eficiente de los procedimientos de tu empresa
Generación de Métricas y KPI's
Aplicamos las estrategias adecuadas para generar métricas que nos permitan medir y cuantificar el rendimiento del progreso en función de unas metas y objetivos planteados para las distintas actividades que llevemos a cabo dentro de tu empresa o servicio.
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¿Cómo lo hacemos?
Confianza y Honestidad
Cuando usted nos confía su proyecto, nosotros nos enfocamos en sus necesidades para proveerle la solución adecuada, eficaz y rápida a su entera satisfacción.
Respuesta inmediata
Estamos atentos a tus necesidades a través de los medios digitales al alcance de su celular; whatsapp, facebook, correo electrónico o llamada telefónica.
Equipo profesional
Nuestro equipo multidisciplinario, está calificado y certificado para diseñar las soluciones y estrategias digitales requeridas en cada proyecto, producto o servicio usted que nos demande.
Valor agregado
Sus clientes y usuarios son muy importantes para nosotros, por ello buscamos la continuidad y satisfacción de sus necesidades para generar valor agregado en sus productos y servicios.
