Consultoría de TI
Para la gestión y administración de servicios de TI (ITSM),
basadas en las mejores prácticas.
Soluciones de infraestructura integral
Consultoría de TI para la gestión, implementación y administración de tus proyectos ITSM.
Personal
Contamos con personal externo calificado y certificado para brindar soporte Nivel 1 y 2.
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Consultoría de TI
Impulsamos tu proyecto, micro o mediana empresa, generamos negocio de calidad y servicio a tus clientes finales basados en la correcta integración de personal, procesos y tecnología, así como gestión, implementación, instalación y administración de sistemas informáticos.
Mesas de ayuda
Implementamos Mesas de Ayuda basados en la estrategia de negocios y soluciones que su proyecto requiere. Contando con personal, Hardware y Software que permitan administrar los servicios y soluciones para tus usuarios o clientes finales.
Más soluciones y servicios de TI
Consultoría y Estrategia de TI
Deja en nuestras manos las estrategias que tu proyecto necesita para la implementación o mejora continua de tus procesos o servicios. Nuestros consultores experimentados te asesorarán con base al modelo de servicio que más necesitas. Acércate con nosotros.
Soporte Técnico Nivel 1 y 2
Especialistas en Soporte Técnico para la atención de solicitudes de incidentes, cambios y problemas en la atención de las mesas de ayuda. Interno, externo y remoto.
Documentación de Procesos de TI
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Generación de Métricas y KPI's
Aplicamos las estrategias adecuadas para generar métricas que nos permitan medir y cuantificar el rendimiento del progreso en función de unas metas y objetivos planteados para las distintas actividades que llevemos a cabo dentro de tu empresa o servicio.
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¿Cómo lo hacemos?
Confianza y Honestidad
Cuando nos confías tu proyecto, nosotros nos enfocamos en las necesidades específicas para proveer la solución adecuada, eficaz y rápida a tu entera satisfacción.
Respuesta inmediata
Estamos atentos a tus necesidades a través de los medios digitales al alcance de tu celular; whatsapp, facebook, correo electrónico o llamada telefónica.
Equipo profesional
Nuestro equipo multidisciplinario, está calificado y certificado para diseñar las soluciones y estrategias digitales requeridas en cada proyecto, producto o servicio requerido.
Valor agregado
Tus clientes y usuarios son muy importantes para nosotros, por ello buscamos la continuidad y satisfacción de sus necesidades para generar valor agregado en sus productos y servicios.
